Один из основных аспектов успешного маркетинга в сети – это умение написать привлекательный и эффективный Call-to-action. Какой бы продукт или услуга вы ни предлагали, правильно сформулированный призыв к действию может стать решающим, когда дело доходит до привлечения пользователей.
Однако, не все Call-to-action создаются равными, и к сожалению, многие из них являются полными провалами. В современном мире, насыщенном рекламой, важно уметь выделиться, но порой многие компании делают ошибки, которые приводят к отсутствию реакции со стороны пользователей.
В данной статье мы рассмотрим некоторые из худших примеров Call-to-action, которые никогда не должны быть использованы. Вы узнаете, какие ошибки необходимо избегать, чтобы ваше предложение было максимально привлекательным и вызывающим желаемую реакцию.
Худшие Call-to-action: так делать не надо!
1. «Кликните здесь»
Один из самых распространенных и неэффективных CTA – это фраза «Кликните здесь». Такой CTA не дает понять пользователю, что именно произойдет после клика, не захватывает внимание и не вызывает интерес. Для создания эффективного CTA необходимо использовать более конкретные фразы, например, «Узнать больше», «Купить сейчас» или «Записаться на консультацию».
2. «Заполните форму»
Фраза «Заполните форму» не стимулирует действие пользователя и не передает ему пользу, которую он получит после заполнения формы. Лучше использовать фразы, которые подчеркивают преимущества заполнения формы, например, «Получите бесплатную консультацию», «Получите скидку на следующую покупку» или «Получите доступ к эксклюзивному контенту».
- 3. «Подпишитесь на рассылку»
Фраза «Подпишитесь на рассылку» слишком общая и не вызывает интереса. Чтобы привлечь больше подписчиков, необходимо использовать CTA, в которых подчеркиваются конкретные преимущества подписки, например, «Получайте эксклюзивные скидки и новости», «Будьте в курсе последних трендов» или «Получайте полезные советы и статьи от наших экспертов».
- 4. «Заказать сейчас»
Фраза «Заказать сейчас» слишком проста и не стимулирует действие пользователя. Лучше использовать CTA, которые подчеркивают уникальность и срочность заказа, например, «Не упустите возможность получить товар со скидкой», «Лимитированное предложение: заказывайте до конца недели» или «Только сегодня – бесплатная доставка».
Использование эффективных и привлекательных CTA является одним из ключевых факторов успеха в digital-маркетинге. Избегайте вышеперечисленных худших примеров, используйте конкретные фразы, подчеркивайте преимущества и ценность предлагаемого действия, и вы увидите улучшение результатов вашей онлайн-активности.
Недооценка силы слова
В нашей жизни слова играют огромную роль. Они способны воздействовать на наши чувства, изменять наше настроение, вызывать сильные эмоции. Кажется, что мы привыкли к словам, их повсюду и так много. Но на самом деле, мы недооцениваем их силу. Ведь с помощью слов можно не только выразить свои чувства и мысли, но и влиять на других людей.
Как часто мы говорим что-то бездумно, не задумываясь о последствиях наших слов? А может быть, мы могли бы изменить чью-то жизнь и настроение, если бы использовали правильные слова? Все мы помним моменты в жизни, когда кто-то сказал нам что-то очень хорошее или очень плохое. Что-то такое, что осталось в нашей памяти и не дает забыться. Это иллюстрирует, насколько сильно слова могут повлиять на нас.
- Слова могут поддержать и вдохновить. Если кто-то скажет вам что-то доброе и поддерживающее, вы почувствуете себя лучше, вам будет приятно, вы получите дополнительный стимул для дальнейших действий.
- Слова могут уязвить и оскорбить. Каждый из нас хоть раз в жизни испытал негативное воздействие слов. Когда кто-то грубо высказался или оскорбил, мы чувствуем себя плохо и этот негатив остается у нас надолго.
- Слова могут вдохновить на действия. Иногда достаточно одного слова, чтобы человек почувствовал себя способным на большие свершения. В такие моменты слова становятся мощным инструментом мотивации.
Каждое слово имеет силу и энергию, которые мы не всегда осознаем. Поэтому очень важно быть внимательными к тому, что мы говорим, какие слова мы используем. Они могут изменить наше и чужое настроение, повлиять на жизнь, вызвать долгое время память или даже стать источником силы и вдохновения. Не недооценивайте силу своих слов и всегда помните, что они могут изменить мир вокруг вас.
Невыразительный дизайн
Когда дизайн сайта не соответствует его целям и не передает эмоции, посетитель не заинтересовывается и не желает проводить на нем больше времени. Отсутствие красочных и контрастных элементов вызывает ощущение однообразия и хаоса. При этом необходимо помнить, что дизайн не должен быть сложным и запутанным, но он должен быть запоминающимся.
Что можно сделать, чтобы избежать невыразительного дизайна?
- Выбрать цветовую гамму, которая передает настроение и характер вашего бренда;
- Использовать качественные и соответствующие изображения и графику;
- Создать удобное и интуитивно понятное меню навигации;
- Оптимизировать загрузку страницы для быстрой загрузки;
- Добавить контрастные элементы и акценты, чтобы привлекать внимание к важным элементам;
- Сделать дизайн адаптивным для различных устройств и экранов;
- Соблюдать принципы юзабилити и удобства использования.
Не забывайте о том, что хороший дизайн не только привлекает внимание, но и вызывает доверие у посетителей. Он помогает успешно передать информацию и создать позитивное впечатление о компании или бренде.
Отсутствие тайминга
Тайминг играет важную роль в создании эффективного Call-to-action. Независимо от того, насколько ваше предложение хорошо, если пользователю не дать ясного понимания, когда именно ему потребуется совершить действие, это может привести к потере потенциальных клиентов.
Самыми распространенными ошибками являются: отсутствие срочности, нечеткие временные рамки, неясные инструкции по действию. В результате пользователь может отложить свое решение на неопределенное время или вообще забыть о вашем предложении.
Правильно созданный Call-to-action должен быть ясен, конкретен и содержать явные инструкции по действию, а также указывать точное время, в течение которого пользователю нужно совершить действие.
Отсутствие ясности и конкретики
Например, вместо четкого и конкретного призыва к действию, такого как «Купить сейчас» или «Получить бесплатную консультацию», некоторые CTA могут быть сформулированы очень общо и неясно, например «Начать» или «Узнать больше». В результате пользователи не понимают, какое конкретное действие от них требуется, и могут потерять интерес к предлагаемому продукту или услуге.
Пример:
CTA: «Попробовать»
Этот CTA не является достаточно конкретным и не указывает пользователю, что именно он будет собираться пробовать. Это может вызвать сомнения и откладывать принятие решения.
- Call-to-action с ясностью:
- Купить сейчас
- Зарегистрироваться на тренинг
- Заказать обратный звонок
- Call-to-action без ясности:
- Начать
- Попробовать
- Узнать больше
Ясность и конкретика в CTA способствуют лучшей видимости и пониманию предлагаемого действия. Они помогают пользователям принять решение и снижают вероятность оттока.
Неуместное использование сторонних ссылок
Одной из проблем, с которой сталкиваются многие сайты, является переусердство в использовании ссылок. Бесконтрольное добавление большого количества ссылок может перегрузить страницу, делая ее неприятной для чтения и утомительной для пользователей. Более того, это может отвлечь их внимание от главного содержания и ослабить эффективность call-to-action элементов.
Примеры неуместного использования сторонних ссылок:
- Ссылки на ненадежные и непроверенные источники: Размещение ссылок на недостоверные или вредоносные источники может нанести ущерб репутации вашего сайта, а также причинить вред пользователям.
- Слишком много ссылок в тексте: Превалирование ссылок в тексте может создать путаницу и затруднить понимание информации. Чтение такой страницы становится сложным и раздражающим для пользователей.
- Страницы с большим количеством рекламных ссылок: Если страница содержит слишком много рекламных ссылок, это может создать впечатление, что она создана только для заработка на рекламе, а не для предоставления ценной информации.
Отсутствие персонализации
Если ваш Call-to-action адресован массовой аудитории без учёта конкретных характеристик и интересов клиентов, вероятность привлечь внимание и вызвать реакцию будет невысокой. Пользователи хотят видеть персональный подход и понимание со стороны компании.
Когда вы не уделяете аудитории должного внимания, вы теряете возможности для улучшения результатов своих Call-to-action. Вместо того, чтобы использовать персонализацию для увеличения конверсии и продаж, вы рискуете упустить ценные возможности.
Чтобы избежать отсутствия персонализации в своих Call-to-action, рекомендуется:
- Анализировать данные о клиентах и понимать их предпочтения
- Создавать таргетированные Call-to-action на основе этих данных
- Использовать персональные данные клиента в тексте и дизайне Call-to-action
- Предлагать клиентам специальные предложения и скидки, основанные на их интересах
- Тестировать различные варианты Call-to-action для разных сегментов аудитории
В итоге, инвестиции в персонализацию Call-to-action могут принести значимые результаты. Учитывая индивидуальные потребности и предпочтения клиентов, вы сможете увеличить эффективность своих Call-to-action и достичь более высокой конверсии и продаж.